返金ポリシー

After Hours では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の条件に基づき返品・返金を承っております。

返品受付期間

商品到着日を含め 7日以内 にご連絡いただいた場合に限り、返品を受け付けます。

返品条件

返品対象となる商品は、以下の条件をすべて満たしている必要があります。

  • 未使用 であること

  • 未開封 であること

  • 商品到着後 7日以内 に返品希望のご連絡をいただいていること

上記条件を満たしていない場合、返品・返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

返品をお受けできないケース

以下の場合は、返品・返金対象外となります。

  • 商品到着後8日以上経過した場合

  • 開封済みの商品

  • 使用済みの商品

  • お客様都合により商品に傷、汚れ、におい移り等が生じた場合

  • 事前連絡なく返送された場合

返品手続きについて

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、当ストアのお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
確認後、返品方法をご案内いたします。

返送先住所

〒956-0805
新潟県新潟市秋葉区

島袋隼 宛

返金について

返品商品が当ストアに到着し、商品の状態を確認後、返品条件を満たしていることが確認でき次第、返金手続きを行います。

返金方法は、原則として ご購入時のお支払い方法と同じ方法 にて行います。
なお、返金処理の反映時期は、ご利用の決済会社やカード会社により異なる場合があります。

返品送料について

  • 商品に不備があった場合、または誤配送の場合は、当ストアにて返品送料を負担いたします。

  • お客様都合による返品の場合は、返品送料はお客様負担となります。